Information: Covid-19

Stand: 15.07.2020 09:00 Uhr

Liebe Gäste,

herausfordernde Wochen liegen hinter uns allen. Seit dem 25. Mai haben wir unser Upstalsboom Landhotel Friesland in Varel wiedereröffnet und freuen uns sehr Sie bald willkommen zu heißen.

Die Gesundheit sowie das Wohlergehen unserer Gäste und Mitarbeiter hat für uns höchste Priorität. Daher verpflichten wir uns zur Einhaltung strenger Hygiene- und Sicherheitsregeln im gesamten Hotel. Hierbei berücksichtigen wir strikt behördliche Au­flagen und folgen den Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts.

Um Ihren Besuch so sicher und angenehm wie möglich zu gestalten, informieren wir Sie im Folgenden über die aktuellen Gegebenheiten vor Ort und die derzeit geltenden Verhaltensmaßnahmen. Sofern wir neue Erkenntnisse erhalten, werden wir Ihnen diese hier mitteilen. Wir bitten Sie im Sinne aller Gäste und unserer Mitarbeiter um die Beherzigung und danken Ihnen für die Umsetzung dieser Maßnahmen während Ihres Hotelaufenthalts.

Abendessen: Unser Restaurant Entenblick steht Ihnen täglich von 17:30-21:00 Uhr zur Verfügung. Unsere Tische berücksichtigen den notwendigen Sicherheitsabstand von 1,50 Meter. Sie haben die Möglichkeit bei Anreise Ihre Tischzeit (je nach Verfügbarkeit) um 17:30-19:00 Uhr oder um 19:30-21:00 Uhr zu reservieren. Wir servieren Ihnen die Halbpension in Form eines Landhaus-Dinners.

Abstandsregeln: Im gesamten Hotel gelten die allgemein verbindlichen Abstandsregeln von mind. 1,50 Meter.

Bar: Unsere Bar Jeverstube steht Ihnen ab dem 12.06.2020 freitags und samstags ab 18:00 Uhr zur Verfügung. Bei schönem Wetter bereiten wir eine Außenbar auf unserer Restaurantterrasse vor.

Bezahlung: Wir empfehlen, alle im Hotel in Anspruch genommenen Leistungen zunächst auf Ihr Zimmer schreiben zu lassen und den Gesamtbetrag ganz einfach bei Ihrer Abreise mit Ihrer EC- oder Kreditkarte zu zahlen.

Einhaltung der behördlichen Vorgaben: Wir bitten Sie herzlich darum, die durch die Landesregierung vorgegebenen Anweisungen zu befolgen. Dies gilt insbesondere für alle Hygienemaßnahmen. Wir werden Sie über all diese Prozesse in unserem Haus durch entsprechende Informationen und Kommunikation bestmöglich begleiten. Zum Schutze der Allgemeinheit behalten wir uns bei Nichteinhaltung oder Widersetzung unserer Verhaltensregeln vor Ort vor, Ihren Aufenthalt in unserem Haus unter Umständen vorzeitig zu beenden.

Frühstück: Für das Frühstück bieten wir vier Zeitfenster an: 06.30 - 07:30 Uhr, 07.30 Uhr – 08.45 Uhr, 09.00 Uhr – 10.15 Uhr oder 10.30 Uhr – 11.30 Uhr. Eine Reservierung der Tischzeiten ist erforderlich.

Gesundheitscheck: Sofern Sie sich in den letzten 10 Tagen vor Ihrer Anreise krank gefühlt haben oder akut an Fieber, Husten oder anderen Erkältungs- und Grippe-Symptomen leiden, bitten wir Sie von einer Reise nach Varel abzusehen. In einem solchen Fall gewähren wir Ihnen eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt.

Handhygiene: In allen öffentlichen Bereichen halten wir für Sie wirksames Handdesinfektionsmittel bereit. Wir bitten Sie geltende Regeln zum Händewaschen zu beherzigen.

Hunde: Gerne dürfen Ihre Vierbeiner während der Mahlzeiten mit auf unsere Restaurantterrasse, alternativ müssen wir Sie bitten, dass Ihre Vierbeiner auf den Zimmern verbleiben. Leider steht unser Kaminzimmer als „Hunde-Restaurant“ aufgrund der aktuellen Situation nicht zur Verfügung. Hierfür können wir aktuell keine Ausnahme schaffen.

Mund-Nasen-Schutz: Bitte denken Sie daran Ihren eigenen Mundschutz mitzubringen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass in Niedersachsen eine Maskenpflicht in all den Situationen besteht, in denen der Mindestabstand von 1,50 Meter nicht eingehalten werden kann. Diese Regelungen greifen ebenso in unserem Restaurant, sowie in öffentlichen Bereichen unseres Hotels. Falls Sie Ihren Mund-Nasen-Schutz vergessen haben, können Sie für € 5,00 eine waschbare Stoffmaske an der Rezeption käuflich erwerben.

Reservierungspflicht: Aus Gründen der Nachverfolgung und zur Einhaltung des Mindestabstands ist unser Restaurant nur mit Reservierung vorab zu besuchen. Wir sind verpflichtet Ihre Daten und Besuchszeit zu erfassen.

Nachhaltigkeit: Der Schutz unserer Umwelt liegt uns nach wie vor sehr am Herzen. Leider lässt es sich aufgrund der erforderlichen Hygienemaßnahmen aktuell nicht vermeiden, wieder vermehrt auf Einwegverpackungen zurück zu greifen. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.

Reinigung: Eine desinfizierende Zimmerreinigung bestellen Sie ganz bequem auf unserem Tablet, alternativ sagen Sie gern an der Rezeption Bescheid. Wir werden dann schnellstmöglich eine Reinigung veranlassen.

Transfer: Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir bis auf Weiteres auf unseren Shuttle-Service zwischen Bahnhof und Hotel, bei dem die geltenden Abstandsregeln nicht einzuhalten sind, verzichten müssen. Wir empfehlen Ihnen mit dem eigenen Auto anzureisen oder sich an unseren Partner „Taxi Ebkes“ (04451/2424) zuwenden.

Wellness: Gemäß der neuesten Verordnung durch das Land Niedersachsen öffnen wir unseren Wellnessbereich unter Auflagen am 26.06.2020. Die Einhaltung wichtiger Abstands- und Hygieneregeln sind dazu erforderlich. Wellnessanwendungen, sowie Massagen dürfen durchgeführt werden und sind buchbar.

Zimmer: Um Hygienestandards entsprechend nachkommen zu können, kann es ggf. sein, dass wir Ihre angegebenen unverbindlichen Zimmerwünsche nicht immer erfüllen können. Hierfür bitten wir herzlich um Ihr Verständnis. Sollte auch eine Änderung der Zimmerkategorie nötig sein, bemühen wir uns selbstverständlich immer um ein Upgrade in eine höhere Zimmerkategorie.

Liebe Gäste, wir sind uns bewusst, dass die ein oder andere Maßnahme gewiss zur Einschränkung Ihres Urlauberlebnisses führen wird. Nichtsdestotrotz ist diese Vorgehensweise unumgänglich. Insbesondere als Gastgeber sind wir uns unserer enormen Verantwortung bewusst, das Infektionsgeschehen
landesweit im Griff zu behalten. Darum bitten wir Sie ausdrücklich tatkräftig mitzuwirken und danken für Ihr Verständnis.

Herzliche Grüße,

Ihr Gastgeber Marc Stickdorn und Team